Mit mehreren Millionen erwarteten Fans in Deutschland während der EM rät die DB dazu, früher loszufahren und dabei stets Rücksicht auf andere Reisende zu nehmen. Ein schottischer Fanverband äußerte Bedenken hinsichtlich der Kapazitäten der Bahn, dem Ansturm der Massen gewachsen zu sein.

Hänisch ist jedoch zuversichtlich: "Wir werden das gemeinsam meistern." Er erwartet neben vielen begeisterten und friedlichen Fans auch Herausforderungen durch Gruppen stark betrunkener Fans, die bereits im Vorfeld Sorge bei den Mitarbeitenden der Bahn auslösen.

Um die Sicherheit der Mitarbeitenden und Reisenden zu gewährleisten, stockt die Bahn ihr Sicherheitspersonal für die EM um 900 Beschäftigte auf. Zudem sind bereits 6000 Bundespolizisten und 4500 Sicherheitskräfte rund um die Uhr im Einsatz.

Laut einer Befragung der Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG) haben 64 Prozent der befragten Bahnmitarbeiter in den letzten zwölf Monaten Gewalt oder Anfeindungen erlebt. In ihrem Berufsleben wurden 82 Prozent Opfer verbalen oder körperlichen Angriffs. Auch Hänisch beobachtet eine Zunahme solcher Vorfälle in den letzten Jahren.

Die DB setzt neben Deeskalationstrainings auf Überwachungskameras an Bahnhöfen und Bodycams, um die Sicherheit zu erhöhen. Die Installation von Kameras an 800 Standorten wurde bereits abgeschlossen, weitere 1000 sollen bis Ende 2024 hinzukommen.

Zur EM werden 10.000 zusätzliche Sitzplätze in IC- und ICE-Zügen bereitgestellt, und Inhaber von Stadiontickets erhalten Rabatte für Fahrkarten. "Die EM wird eine große, aber vor allem großartige Herausforderung, der wir uns engagiert stellen", so Hänisch abschließend.