Die britische Küstenwache und Rettungsboote reagierten schnell auf den Vorfall, der Teil einer alarmierenden Zunahme von Überfahrten über den Ärmelkanal ist. Am Donnerstagmorgen wurde die Küstenwache alarmiert, als ein Boot mit rund 80 Menschen an Bord, darunter mindestens drei Kinder, in Seenot geriet. Die Rettungsboote von Dover und Walmer wurden umgehend zu Wasser gelassen, um den Menschen zur Hilfe zu kommen. Die Situation war kritisch, als die Rettungskräfte etwa 10 Meilen vor der Küste von Kent ankamen und Dutzende Menschen im Wasser treibend vorfanden.