Der einst so bewunderte Dienst der Deutschen Bahn ist im Chaos versunken. Ob jahrzehntelange schlechte Investitionen oder die ungewöhnliche Struktur des Unternehmens daran schuld sind, es bereitet einer Koalition, die versucht, die Klimaziele zu erreichen, große Kopfschmerzen.Der schnittige Hochgeschwindigkeitszug hat 10 Minuten Verspätung, als er in den Kölner Hauptbahnhof einfährt, bevor er seine Fahrt Richtung Norden nach Dortmund fortsetzt. Die Verspätung kommt inzwischen so häufig vor, dass der Zugmanager den aussteigenden Fahrgästen nicht einmal etwas davon mitteilt.